Am Samstag , den 25. Januar 2020 feiern wir die zweite GLOW by dm in Österreich – genauer genommen in Wiens coolster Location – der Messe Wien! Can’t wait!

Die GLOW findet in Halle A der Messe Wien statt. Die Adresse lautet Messeplatz 1, 1021 Wien. Du kannst natürlich mit dem Auto anreisen oder – was wir empfehlen möchten mit den öffentlichen Verkehrmitteln. #tuderumweltetwasgutes
Wenn du mit den Öffis zur GLOW kommen möchtest, dann nimm die U2 (fährt im 5-Min.-Takt) bis “Messe Prater”oder die Buslinien 11A und 82, die alle 10 – 15 Minuten fahren. Diese halten in der Nähe der Halle A.

Dein Beautytag beginnt um 11:30 Uhr und endet gegen 18:30 Uhr. Für alle Platin, Gold & Oh My Goodieness Babes geht’s bereits früher los, das heißt: länger als alle anderen die neuesten Produkte ausprobieren und die GLOW by dm erkunden, hurray! Die Gold und Oh My Goodieness Girls kommen schon um 10:30 Uhr rein, die Platin Ticket Inhaber dürfen schon um 09:30 Uhr loslegen.

Alle Beauties ab 6 Jahren dürfen rein – nur mit gültigem Ticket!  Kinder unter 14 Jahren erhalten nur in Begleitung einer volljährigen Person (über 18 Jahre alt) Zutritt zur GLOW by dm. Die Person übernimmt für die Aufenthaltsdauer auf der GLOW alleinig die Verantwortung! Ab 14 Jahren dürfen Beauties alleine oder am besten mit all ihren BFFs auf die GLOW.

Es wird an der Messe Wien genügend Parkplätze geben. Euch stehen zwei Parkhäuser zur Verfügung.
Das Parkhaus A liegt direkt neben der Messehalle A und verfügt über 1400 Stellplätze. Die Adresse für euer Navigationssystem lautet hier: Nordpolstr. 4, Max-Koppe-Gasse, 1020 Wien.
Das zweite Parkhaus ist das Parkhaus D. Hier können bis zu 1.900 Autos geparkt werden. Dieses Parkhaus befindet sich in der Trabrennstr. 3, 1020 Wien.

Die Parkgebühren sehen folgendermaßen aus:

Erste Stunde: 3,00 Euro
Jede weitere Stunde: 3,50 Euro.
Ein vergünstigtes Tagesticket kann in der Halle A am Infocounter erworben werden.

Sind noch Fragen offen? Kein Problem – schick uns deine Frage an [email protected] oder wende dich telefonisch an 030 233 211 116. Wir helfen gerne!

Der Ticketverkauf startete am Donnerstag, den 17.10.2019 um 10 Uhr! Innerhalb von 10 Minuten waren all unsere Tickets ausverkauft. Daher gibt es leider keine Tickets mehr für die GLOW by dm in Wien. We are sorry!

Es können pro Bestellung maximal 4 Tickets gekauft werden.

Wir hoffen natürlich, dass du nicht krank wirst oder etwas dazwischen kommt und du auf jeden Fall dabei sein wirst. Trotzdem kann selbst der größte Beautyaddict einmal aussetzen. Dein Originalticket darfst du selbstverständlich übertragen. Aber bitte beachte: wenn du ein Gold oder Platin Ticket hast, bekommst du die Meet&Greet Buchungsmail und musst für diese Person das M&G buchen oder die Mail entsprechend weiterleiten. Bitte beachte: Unser Ticketanbieter kann nach dem Kauf eines Tickets keine E-Mail Adressen ändern oder durch andere ersetzen. Wir bitten um euer Verständnis!

Folgende Zahlungsmethoden sind bei uns möglich: PayPal oder Kreditkarte! In Ländern mit der Währung “Euro” kann außerdem per Vorkasse & Sofortüberweisung bezahlt werden.

Ein gewerblicher Weiterverkauf der Tickets ist nicht gestattet. Die Tickets dürfen nicht zu einem höheren Preis als den aufgedruckten Ticketpreis zuzuglich nachgewiesener Gebühren, die beim Erwerb des Tickets berechnet worden sind, privat veräußert werden. Schließlich ist eine Verwendung der Tickets zu Verlosungszwecken und/oder zur Durchführung von Gewinnspielen ausdrücklich untersagt. Ein Verstoß gegen diese Bedingungen führt zum entschädigungslosen Verlust der Zutrittsberechtigung, d.h. das Ticket verliert in diesem Fall seine Gültigkeit, und der Veranstalter ist zum entschädigungslosem Einzug dieser Eintrittskarte berechtigt. Bei Verlust der Eintrittskarte kein Ersatz.

Tickets müssen auf A4 ausgedruckt werden. Das Vorzeigen auf dem Handy reicht nicht aus.

Ja und kommt drauf an. Rollstuhlfahrer und Menschen mit Behinderung sind wie jeder(jede andere herzlich auf der GLOW willkommen, denn natürlich ist unsere Convention barrierefrei.  Sie zahlen den regulären Eintrittspreis. Hingegen schwerbehinderte Menschen mit dem Merkzeichen “B” im Ausweis dürfen eine Begleitperson kostenfrei auf die GLOW by dm mitnehmen. Bitte kontaktiere in diesem Fall direkt unseren Ticketanbieter per Mail: [email protected] Dort wird die Buchung dann händisch durchgeführt.

Auf der GLOW by dm kannst du deine persönlichen Beautystars live erleben. Auf welche Lieblinge du dich freuen darfst, siehst du oben auf der Seite unter „Line-up“.

Wie unser Brand Line-up aussehen wird, kannst du weiter oben auf der Seite unter „Brand Line-up“ sehen. Es ist ein toller Mix aus Beauty, Skincare, Lifestyle, Food, Health & Entertainment. Es ist für jeden etwas dabei!

Für alle Platin Babes beginnt die M&G Buchung am Donnerstag, den 16.01.2020 um 17 Uhr. – heißt: Die Gold Ticket Besitzer dürfen vier Tage später buchen, also am 20.01.2020 um 17 Uhr.
Doch wie buche ich mein M&G? Ganz einfach: du bekommst eine E-Mail an die Mailadresse, die du bei der Ticketbuchung angegeben hast. In dieser Mail befindet sich ein Link, über welchen du dein M&G buchen und anschließend dein Ticket ausdrucken kannst. Dieses muss unbedingt zur GLOW by dm mitgebracht werden. Ohne Ticket kein Zutritt zur M&G Area! Bitte beachte außerdem: gib bei der Ticketbuchung eine korrekte Mailadresse an, über die wir dich garantiert immer erreichen können. Für die Akkreditierung der Meet&Greet Slots werden wir dich per Email kontaktieren. Eine Änderung der Mailadresse im Nachhinein ist nicht möglich – auch nicht, wenn Tickets an andere Personen übertragen werden! Buchungsmails müssen dann an die entsprechende Person weitergeleitet werden.

Ja, deine Begleitperson darf dich mit ins Meet&Greet begleiten und dich betreuen. Allerdings hat deine Begleitperson kein Anrecht auf ein Treffen mit den Stars.

Jede Beauty bekommt während des Ticketkaufprozesses die Möglichkeit eine Surprise Box von dm Österreich zu erhalten. Dazu muss bei der Abfrage “Möchtest du ein Vorab-Surprise erhalten” je Ticket ein “JA” ausgewählt werden. Auf der Bestellbestätigung ist deine Antwort einsehbar, falls du dir nicht mehr sicher bist, was du ausgewählt hast.

Die Box wird etwa 1-2 Wochen vor Event per Post zu dir nach Hause geschickt, sofern dein Wohnsitz in Österreich liegt. Solltest du in der Schweiz oder Deutschland leben, darfst du dir deine Box on event abholen. Dazu öffnen wir ab 14:00 Uhr die Goodiebag-Ausgabe. Schau einfach mit deinem Ticket vorbei und hol dir deine Box ab.

Solltest du deine Box trotz “JA” nicht bekommen haben, wende dich bitte mit deinem Namen, deiner Adresse, Bestellnummer und Anzahl der fehlenden Boxen an [email protected] Die externen Kollegen aus dem Ticketteam prüfen daraufhin deinen Fall und lassen dir ggf. deine Box nachträglich zukommen. Please note: manchmal kann es bei der Zustellung auch zu Verzögerungen kommen. Verfalle daher nicht direkt in Panik, falls deine Freundin bspw. ihre Box schon erhalten hat, du aber noch nicht.

Nicht mitgenommen werden dürfen Glasflaschen, Dosen, Tetrapack über 0,5 l, Waffen aller Art, Fahnenstangen aus Holz/ Metall & Pyrotechnische Gegenstände. Außerdem ist das Mitbringen von Tieren verboten!

Na klar. Es wird eine kostenpflichtige Garderobe geben. Diese kostet 2 Euro. Für Platinticketinhaber ist die Garderobe kostenlos. Please note: Goodiebags und Better Boyfriend Bags dürfen aufgrund von Verwechslungsgefahr nicht an der Garderobe abgegeben werden.

Taschen sind nicht auf A4 begrenzt. Ihr dürft auch etwas größere Taschen mitbringen sowie Rucksacke. Das Mitbringen von leeren Koffern zum Transport von Goodies ist nicht gestattet. Gepäck (große Reisetaschen oder Koffer) können für eine Gebühr von 10 Euro an der Garderobe abgegegeben werden. An sich empfehlen wir aber, Koffer am Bahnhof einzusperren oder im Hotel zu hinterlegen, wenn du von weiter weg anreist.

Leider nein! Wer die Convention einmal verlässt, kann die Convention Fläche nicht erneut betreten. In dringenden Ausnahmefällen könnt ihr euch an unser Security Personal wenden.

Auf der GLOW sind die Zahlungsweisen sehr unterschiedlich, da jeder Stand eigene Zahlungsmittel anbietet. Einige Stände bieten auch Kartenzahlung an. Am besten wäre es, wenn du sowohl mit ausreichend Bargeld ausgestattet bist, wenn du auf der GLOW shoppen und Food&Drinks kaufen möchtest, aber auch deine EC-Karte dabei hast.
Vor Ort wird es einen EC-Automaten geben. Dieser ist die gesamte Convention über verfügbar. Dieser befindet sich zwischen Halle A und Halle B.

Update: So gut wie alle Marken die an ihrem Stand Produkte verkaufen bieten Barzahlung an.

Bei diesen Brands ist zusätzlich Kartenzahlung möglich: #B.E. Routine, Andmetics, Betty Barclay, Bio:Vegané, Curly Box, essence & Catrice,  Love Beauty and Planet, Maybelline & essie, NYX PMU, Pixi, PYT, s.Oliver, Scotch & Soda, Secret Lips und Smile Secret.

Einhorn und Jugend gegen Aids bieten ausschließlich Kartenzahlung an.

Snacks und leckere Drinks gehören für uns genauso zu einem perfekten Beautytag wie Mascara und Lipgloss! Daher gibt es auf der GLOW ausreichend & abwechslungsreiche Essensangebote. Lass dich überraschen!
Außerdem wird es zahlreiche Wasserspender geben, an denen ihr euch kostenlos & jederzeit bedienen könnt.
Kleine Snacks wie Müsliriegel, Traubenzucker oder Brote dürfen mitgebracht werden, sowie eine kleine PET-Flasche bis zu 0,5 l.

Nein, es wird auf der GLOW kein WLAN geben. Der Empfang ist in der Halle aber so super, sodass ihr alles ohne Probleme hochladen könnt.

Ist das eine ernst gemeinte Frage? Fotos und Videos sind mehr als erwünscht, Girl! Wir wollen schließlich, dass du so viele Erinnerungen wie möglich mitnimmst und mit deinen Besties auf Instagram teilst. Die offiziellen Hashtags lauten #glowcon & #glowbydm.

Da die Presse, das Fernsehen und auch einige Fotografen vor Ort sein werden, kann es sein, dass du hier und da auf Bildern erscheinst, die anschließend veröffentlicht werden. Mit dem Betreten der Halle stimmst du der Aufnahme und Aufzeichnung sowie der Übertragung der Nutzungsrechte an die Shine Conventions GmbH zu.
Wir werden natürlich auch fleißig posten. Check dazu unseren GLOW-Instagramaccount. So verpasst du nichts!

Wenn ihr Kind über 14 Jahre alt ist, kann es alleine oder – noch besser – mit all seinen besten Freunden kommen. Ansonsten muss ihr Kind von einer volljährigen Person (über 18 Jahre alt) begleitet werden, der sie für diesen Zeitraum die komplette Verantwortung übertragen. Wichtig ist, dass Sie sich ein I LOVE MUM TICKET kaufen und kein Pink Ticket. Damit können Sie zur selben Zeit auf die Convention wie ihr Kind! Begleitpersonen, die kein I Love Mum Ticket mehr erwerben konnten, da diese ausverkauft waren, können sich auch ein Pink Ticket kaufen. Es muss in diesem Fall an der Eingangskontrolle erwähnt werden und ersichtlich sein, dass es sich um die Begleitung eines Kindes handelt. Kinder, die sich für ein Never Too Late Babe Ticket entscheiden und unter 14 Jahre alt sind,  müssen begleitet werden – von einer Person, die auch ein NTLB-Ticket besitzt. Es gibt keine speziellen Nachmittags-Begleittickets.

Wir wären nicht die GLOW by dm, wenn wir uns kein special Treatment für unsere Mums & Dads überlegt hätten! In unserer „dm Parents Lounge“ können Sie sich bei einem Drink entspannt zurücklehnen, sich verwöhnen lassen und Kontakte mit anderen Eltern knüpfen. Dads sind natürlich auch willkommen.